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如何下單找?guī)煾?/p>

訂單雇傭師傅后可以更換師傅嗎？訂單發(fā)布成功后如何獲得師傅聯(lián)系方式？可以指定師傅給我的訂單報價嗎？什么是批量下單？

訂單問題

發(fā)現(xiàn)訂單狀態(tài)異常怎么辦？訂單完成后如何對師傅進行評價？用戶在哪里獲取訂單服務確認碼？訂單完成后如何確認付款給師傅？

師傅相關

訂單退款后優(yōu)惠券會返還嗎？交易過程師傅引導線下交易怎么辦？是不是報價金額越低的師傅越好？獲得報價后應該根據(jù)什么條件選擇師傅？

賬戶相關

什么是金幣？如何獲取金幣？在哪里查詢我的優(yōu)惠券？如何獲得優(yōu)惠券？優(yōu)惠券如何使用？

支付相關

為什么有的訂單不可以使用優(yōu)惠券？訂單金額有變動，完成了支付怎么辦？支付不成功（無法付款）的原因有哪些？錢包余額不足時，如何進行支付？

退款與投訴

訂單投訴師傅有時間限制嗎？哪些違規(guī)行為可以投訴師傅？如何對師傅進行投訴？什么情況下可以對師傅進行投訴？

服務范圍

如何查詢服務范圍？服務范圍內，沒有師傅報價接單怎么辦？魯班到家目前服務范圍是？

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